人間と同じように「声」で会話が可能なAIロボットです。
画像や動画で
案内も可能!
地図やウェブサイトを使った案内も
AICOは、57か国語以上の言語に標準で対応しており、あらゆる国籍の方
(インバウンドのお客様など)にスムーズに応対することが可能です。
通訳モードも搭載!
現場の日本人スタッフ様と、海外からのお客様との間に「通訳」として
AICOが介入し、双方の会話の通訳を行うこともできます。
当社でAI学習に最適なフォーマットに変換し、学習させます。
状況に応じ、人間がアバターを操作する通常操作と
AIを搭載した全自動アバターを、
シームレスに切り替え可能です。
\ただの会話ロボットではありません!/
その先の「実務」もしっかりできます!
来店時の案内も「AICO」にお任せお任せください。
「AICO」の自動応答でお客様をスムーズにご案内します。
AICOがカメラで通りかかる人物を認識して声がけをします!
声がけのメッセージは自由に設定できます。
お会計も「AICO」におまかせ。
電子決済などのキャッシュレス化にも対応致します。
「AICO」がお客様への案内や応対を自動で行います。
「AICO」を客室に導入することで、ルームサービスや商品の注文や予約など、タブレットから「AICO」が対応致します。
部屋の鍵の受け渡しも自動化できます。
※スマートロックの導入が別途必要です。
施錠はオートロック!
利用が終わったらそのまま退室
名古屋みそかつ「矢場とん」様
名古屋みそかつの「矢場とん」様は、 主に順番待ち中のお客様のエンターテイメントとして「AICO」を活用。 メニューのご提案や、順番待ちの受付も可能。 多くのお客様にご利用いただいています。
常滑市
「常滑市」様は、観光案内所の移転に伴う無人対応として「AICO」を活用。
周辺の観光スポットやお店のご案内などで「観光案内スタッフ」の代わりとして活用。
従来苦労されていたインバウンドのお客様の多言語での観光案内も可能になりました。
秋保グランドホテル 様
「秋保グランドホテル」様は、
案内コンシェルジュ(食事やお風呂、周辺観光など)として「AICO」を活用。
多言語での会話も可能なので、インバウンドのお客様応対で高い効果を実感されています。
AICOは、様々なシステム・デバイスと相互接続し、
デジタルヒューマンとして進化を続けていきます。
部屋や施設のドア鍵の開閉を検知できる!自動で開閉できる!
AIとの連携で、混雑していることをお客様にアナウンスしたり、案内を変更したりすることが可能。また、施設のセキュリティー用途にも利用できます!
※連携先のシステムがAPI接続ができることが条件。
状況に応じ追加開発が必要となります。
お客様からドキュメント(身分証、パスポートなど)を読み取り、個人認証を行ったり、入場証の情報を読み取り、処理をさせたりすることが可能です。
AICOは、レシートプリンターとの連係動作が可能です。
画面に情報を表示する以外にも、レシート(紙)に印字してお客様にお渡しすることが可能です。
AICOはすべてのユーザーとの会話やその内容をデータベースに蓄積しており、
ビッグデータを解析することが可能です。
そしてそのデータをあらゆるマーケティングに活用することが可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは24時間365日ご利用可能なウェブフォームが便利です。
お電話でも承ります。
ウェブ上のテスト環境(疑似環境)をご用意しますので、実際に会話などをテストをしていただき、動作に問題無いか確認いただきます。
意図した動作にならない場合は、追加学習や設定の修正を行います。
(※追加のデータ学習は、初回に限らず、ご契約中は随時承ります。)
テストが終了後、現場への機材の設置工事を行い、完了後、本運用が開始となります。
運用中は、弊社が機材やシステムの保守
作業を行います。
一般的なサイネージ(モニター)のほか、 タブレット端末、スマートフォン、PCなどで 動作します。また、インターネット環境(WiFi)や、 電源などが必要です。