ピーク時の待ちが発生
ランチ・ディナーのピーク時に受付待ち、注文待ち、会計待ちが発生する
24時間365日働くAIアバター
飲食店の省人化・多言語対応を、AICO一台で。
(呼び出し機能含む)受付番号を発券し、呼び出し表示まで自動化
空席状況に応じてスムーズにご案内
お客様のスマホから注文・事前オーダー対応
キャッシュレス・現金決済に対応
AIアバターと会話しながら、商品選び・注文・案内が可能
ランチ・ディナーのピーク時に受付待ち、注文待ち、会計待ちが発生する
外国語対応が一部スタッフに依存し、インバウンド対応が不安
新人スタッフへのメニュー説明・接客教育に時間がかかる
待ち組数、注文傾向、混雑時間を十分に把握できていない
スタッフの負担を軽減し、効率的な店舗運営を実現
受付・注文・会計をスムーズにし、お客様の待ち時間を削減
AIアバターがいつでも安定した高品質な接客を提供
普通のセルフオーダーキオスクとしても利用可能。AIアバターに話しかける感覚で、メニュー相談・おすすめ提案・注文まで対応します。
商品選びに迷うお客様にもわかりやすく、多言語での接客にも対応します。
画面をタップしてスムーズに注文。直感的な操作ではじめての方も安心。
店頭・客席・レジ・バックヤードのどこでも、AICOを店舗オペレーションに組み込みます。
来店客への声掛け、待ち伝票発券、順番待ち受付、空席への案内、キャンペーン告知。オプションで呼び出し用表示ディスプレイも設置できます。
受付番号の発券、空席への案内、呼び出し表示まで対応。オプションで表示ディスプレイも設置できます。
待ち伝票や卓上QRから、お客様のスマホで注文。着席前の事前オーダーにも対応します。
タブレットやお客様のスマホから注文受付。待機中の事前オーダー、卓上QRからのモバイルオーダー、メニュー説明やおすすめ提案にも対応。
セルフレジ運用に対応。QR・バーコードリーダー搭載、SQUARE連動のキャッシュレス決済、さらに自動釣銭機連動による現金決済も可能です。
SQUARE連動のキャッシュレス決済に対応。さらに自動釣銭機との連動で、現金決済もスムーズです。
※決済端末、自動釣銭機、表示ディスプレイ等は構成によりオプションとなります。
「AICO」のアバターは企業やお店の顔としてお好みのデザインに変更可能です。表情やポージング、アニメーション設定も変更することが可能です。
人間以外のキャラクターも作成できます。キャラクター(アバター)は自由にデザインできます!
AIアバターと会話しながら、商品選び・注文・案内が可能。おすすめ提案で満足度アップ、商品選びに迷うお客様をサポート、多言語での接客に対応します。
ウェブの管理画面からAIトレーニングが可能。学習内容により様々な業務フローに対応。
商品・サービス知識、業務フロー、現場のノウハウ、マニュアルを学習
予約システム、決済システム、その他外部サービスとの連携も可能
注文後、お客様のスマホから送信された事前オーダーの伝票が印刷されます
会話ログや注文傾向を蓄積。よく聞かれる質問、混雑時間、人気メニュー、売上分析を可視化します。
キオスクは自立型・卓上型の2種類。さらに、店員操作型PoSやセルフレジ搭載型PoSまで、店舗の運用に合わせて構成できます。
月額 2万円~
25万円~
すでにお使いのPoSシステムや店舗管理システム・アプリなどとの連動が可能です。また、東芝テック株式会社の「OrderLinkage」と完全連動できます。
飲食店の業態を選び、来客数・客単価・スタッフ数を調整すると、AICO導入前後の変化がすぐに確認できます。
年間収益の比較
※試算は概算モデルです。時給1,200円・8時間・年間365日、AICO月額14万円を前提にしたシミュレーションであり、実際の効果は店舗規模・運用により異なります。